Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva.
Ventajas
- Amplitud de conocimientos. Un equipo dispone de más información que cualquiera de sus miembros en forma separada.
- Diversidad de opiniones. El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisión. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.
Desventajas
- Los miembros del grupo algunas veces se sienten víctimas del “criterio de grupo”- la tendencia a conformarse a los juicios del grupo, sin sentido crítico, aun cuando estos juicios impliquen claros riesgos.
- Como la decisión se tomó “en el grupo”, los miembros sienten menos responsabilidad individual con las consecuencias de la decisión.
Ejemplo
Urgencias en un hospital
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